H.C.C.O arbeitet strikt nach kaufmännischen Prinzipien. Neutralität in unserer täglichen Beratung ist dabei die unbedingte Basis unserer Geschäftsphilosophie, weswegen wir weder physische noch Future-Positionen am Markt halten. Nur so können wir eine bestmögliche und unabhängige Beratung der Kunden und Lieferanten gleichermaßen garantieren.
Unser Unternehmen engagiert sich ferner für die Vermarktung von nachhaltig angebautem Kakao und die damit verbundene sichere Versorgung der Industrie. Hierbei unterstützen wir die deutsche Schokoladenindustrie beispielsweise bei der Auswahl der von ihr zu fördernden Kooperativen im Ursprung. Besonders im Fokus liegt die gerechte Entlohnung der Bauern für ihren Teil der Wertschöpfung.
H.C.C.O versteht sich selbst als verlässlichen Partner für seine Kunden und Lieferanten und strebt danach, durch Vertrauen und Fairness langfristige Beziehungen aufzubauen. Die Qualität und Personalisierung der Beratung stehen dabei im Vordergrund. Als Dienstleister ist es H.C.C.O zentrale Aufgabe, dem Kunden Informationen zu vermitteln und bei Entscheidungsprozessen beratend zur Seite zu stehen.
